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A08-客户联谊

发布时间:2016-01-08

课程背景

    进入新世纪以来,商业竞争越来越表现为立体的综合竞争,企业要想在竞争中获胜,

    您需要更贴近您的客户!如果您和客户的沟通能像内部沟通一样和谐、通畅、那么还有什么需要担忧的呢?
     一直以来,管理者们都明确的意识到最重要的20%的客户为企业带来80%的利润,所以,一时间泥沙俱下,竞争者们开展了各种形式的客户关系维护手法。
      如何才能脱颖而出,让您的客户更了解您,同时能通过亲身经历真正的融入您的团队?
  您的客户、供应商、经销商、代理商是否象您内部的员工一样为了一个共同的商业目标共同努力?是否能更恰当的主动沟通、合作?是否能充分认同您的价值观、企业文化?

 

    在思考以上所有问题的同时,

    您是不是正筹备充满创意的客户联谊活动?
    您是不是正在想办法与您的客户联络感情?
    您是不是已经厌倦吃饭、送礼式的传统形式?
    您是不是需要一次有意义的活动来增进感情?


  那就对了但是现在您更需要的是如何才能做到!
  "把客户变成你的团队一员", 这个崭新的思路让客户直接置身于你的团队中, 与您的团队无缝隙地融合。
  最终,您将会赢得最宝贵的资产--客户! 

课程理念

1、提供一个轻松自在的团队气氛,让参与者彼此了解,信任与被信任,破除人际藩篱,建立相互依存、相互信任的关系。
    2跳出框架式的思维,建立开放的心胸,消除个体间的冲突,加强有效管理冲突及共同解决问题的能力。
    3引导参加者经历完整之团队发展四阶段(形成期、风暴期、规范期、表现期)藉此了解团队现况,凝聚共识,增加向心力达到团队建立的目标。
    4让参与者体验『团队精神』的意义,破除本位主义,通过个人的自觉性与态度的改变,一起追求整体团队成绩,共创双鸁的喜悦。

课程特色

联谊活动过程中或活动休息期间加入精心设计的拓展项目、拓展游戏,也可在各种会议、宴会、晚等形式中加入精心设计的拓展项目、拓展游戏,以深化内部沟通,加强个人与个人、个人与团队、团队与团队、以及客户彼此之间的了解、信任与配合,达到超出想象的效果。  

1、室内互动式联谊课程   

  同样的议程、同样的合作伙伴,因为在各种充满趣味的活动中变得无比活跃和精彩。利用各种活动增强了增强团队的协调性;增强团队成员的归属感和集体荣誉感,消除彼此之间的陌生感,加强了彼此之间亲近和理解程度.各种争议变得更容易沟通协调,人与人之间思想的融合也变得更轻松。大家变得更愿意发挥集体潜能,共同解决难题。  

 2、户外体验式拓展联谊课程      

     通过各种精心设计的活动,队员不仅在应对挑战的过程中,激发了个人潜能,磨练意志,更锻炼了组织的团队精神,使每个人更深刻的认识到自己所在团队的使命和自身的责任,更主动地站在团队的角度处理问题。 

 3. 特别设计联谊课程     

     可专门根据企业会议时间、人数、目标而量身定制联谊课程,把室内互动与户外拓展紧密结合,在较短时间内加强参会人员之间的沟通了解,建立信任关系,并通过项目合作密切联系,对集体重大问题达成共识,更好的达到会议目标。   

     无论是室内互动体验式课程,还是野外与场地结合的回归自然精彩课程,都将给您和您的客户带来一次全新的新体验。  

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组织效益

1、加强客户与企业在价值观上的理解,促进双方互相理解,加深彼此感情。 
    2、加深企业同客户间的信赖,实现双方关系的质的突破。
    3、促使企业和客户在合作中共同成长,实现共赢目标。 
    4、有效提升客户忠诚度,为企业带来长期收益。

课程设置

 

时间

阶段

内容

一天

上午

破冰,增进信任,打开心防

下午

彼此融入、相濡以沫、坦诚相见


适合对象:
全员

课程时间:2 天

备注说明:具体训练项目设计,可根据客户团队情况及以往参训情况,适当调整。


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